معلومات دقيقة عن التأخيرات: يتم تحديث الركاب بشكل منتظم بالمستجدات عبر قنوات مختلفة.
اختيار المقعد الذي تفضله على متن الطائرة، سواء كان مقعدًا بالقرب من النافذة أو الممر أو في الجزء الأمامي من الطائرة.
ما هي الطرق المختلفة المتاحة للتواصل مع خدمة العملاء في طيران نيوزيلندا؟ أضف إجابة . عرض كل الإجابات . المزيد من الأسئلة
كفاءة الوقود: تُساهم الطائرات الحديثة في خفض استهلاك الوقود، مما ينعكس إيجابًا على البيئة ويخفض تكاليف التشغيل، وبالتالي توفير أسعار معقولة للمسافرين.
كفاءة عالية: يتمتع فريق دعم العملاء بكفاءة عالية في التعامل مع كافة أنواع المشكلات، سواء كانت تقنية، الإمارات أو متعلقة بالحجز، أو بشأن الخدمات المقدمة.
الراحة والخصوصية: تمنح الخدمة الركاب خصوصية تامة أثناء مشاهدة المحتوى أو الاستماع إلى الموسيقى.
تجربة شخصية: يمنح الطلب المسبق للوجبات الركاب حرية اختيار ما يناسبهم دون التقيد بالخيار الوحيد المتاح أثناء الرحلة.
التسجيل عبر الموقع الإلكتروني: ببساطة، يمكن للمسافر زيارة صفحة "إير ريواردز" على موقع طيران العربية، وملء البيانات اللازمة للتسجيل.
التأكد من الوزن المسموح: تجنب الوزن الزائد لتفادي دفع رسوم إضافية.
تنبيهات الرحلات: إشعارات فورية حول مواعيد الرحلة أو أي تغييرات.
إضافة خدمات إضافية إلى حجزك مثل الأمتعة الإضافية أو وجبات خاصة.
تعديل التواريخ أو الوجهة: إمكانية تغيير موعد الرحلة أو تعديل الوجهة بسهولة عبر الموقع أو التطبيق.
كيف يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء في "العربي جروب"؟ المزيد من الأسئلة إجابة متابعة مشاركة
Sign-up your e-mail with us and be the initial to learn about most current delivers and promotions Join our publication webform